Nilalaman

• Mga Nilalaman: Pagkakaiba sa pagitan ng OSS at BSS
• Ano ang OSS?
• Ano ang BSS?
• Pangunahing Pagkakaiba

Ang OSS ay nakatayo para sa Operation Support System habang ang kahulugan ng term na BSS ay Business Support System. Sa kasalukuyang pagpunta sa sektor ng negosyo, sila ay naging mahahalagang sangkap ng anumang katawan ng negosyo na nagtatrabaho sa mukha ng planeta na ito. Ang mga gumagana ng parehong mga system ay hindi nakasalalay sa bawat isa. Para sa pangunahing target ng pag-align ng negosyo at operasyon sa isang pangkaraniwang layunin, dapat na maisagawa ang tamang pagsasama sa pagitan ng OSS at BSS. Ang pangunahing layunin ng OSS ay upang magbigay ng katayuan ng operasyon at ang BSS ay ang term ng negosyo na nakikipag-ugnay sa customer o end user. Dahil sa pag-andar ng mga terminologies ng negosyo na ito, ang pagsasama ng parehong mga system ay kinakailangan upang maisagawa ang mga operasyon ng telecom, kung saan ang mga aktibidad sa negosyo ay lubos na nangangailangan sa pagpapatakbo ng network.

Mga Nilalaman: Pagkakaiba sa pagitan ng OSS at BSS

• Ano ang OSS?
• Ano ang BSS?
• Pangunahing Pagkakaiba
• Paliwanag ng Video

Ano ang OSS?

Ang pangunahing layunin ng OSS ay upang makabuo ng pangunahing data na naka-link sa katayuan ng network pati na rin upang mapadali ang pagpapanatili ng mga serbisyo ng customer nang sabay. Mayroong magkakahiwalay na mga partikular na pamamahala at mga sistema ng pagsasaayos na naroroon para sa bawat node sa sistema ng operasyon. Ang mga tiyak na sistema ng pamamahala at pagsasaayos ay kolektibong tinawag na sistema ng suporta sa operasyon. Ang OSS ay pangunahing ginagamit para sa kapakanan ng pagsasagawa ng mga diagnostic kasama ang proseso ng pangangalap ng mga kapaki-pakinabang na impormasyon, kasama ang pagkakakilanlan ng lokasyon ng kasalanan bilang karagdagan upang maging sanhi sa kaso kapag may anumang problema sa pagpapatakbo. Ito ay isang karagdagang kakayahan ng OSS upang maiwasto ang natukoy na isyu. Ang pangunahing paggamit ng OSS ay maaaring sundin sa pamamaraan ng pagsubaybay sa katayuan ng mga mahalagang node at ang kanilang interoperability. Ang OSS ay may kakayahang mapanatili ang patuloy na serbisyo sa end user. Kung kinakailangan ng isang negosyo ang pag-upgrade at pagpapanatili ng network pagkatapos ang pasilidad na ito ay ibinigay din ng OSS. Ito ang mga pangunahing batayan na maaaring gawin ng mga kawani ng teknikal ng kumpanya ang kanilang mga tungkulin sa tulong ng OSS.

Ano ang BSS?

Ang mga application na sumusuporta sa mga aktibidad ng interface ng customer na ginagamit para sa mga pangunahing serbisyo ng OSS ay isinagawa ng BSS. Ang mga punong proseso ay sakop ng BSS, kabilang ang pamamahala ng kita, customer, at order ng produkto. Sa pamamahala ng kita na isinasagawa ng BSS, ang ilan sa mga pinakamahalagang proseso ay isinasagawa na kabilang ang ngunit hindi limitado sa pagsingil, singilin, mediation at rating. Anumang kumbinasyon ng mga magagamit na serbisyo ay maaaring hawakan ng BSS. Sa proseso ng pamamahala ng customer, ang pangangalaga sa customer, pangangasiwa ng relasyon sa customer at mga sistema ng pagsubaybay sa bagay ng customer ay mahalaga sa mga serbisyo ng BSS. Sa pagtatapos ng customer, ang paggamit ng BSS ay hanggang sa minuto na pamamaraan na ginagamit ng halos lahat ng uri ng kumpanya sa buong mundo.

Pangunahing Pagkakaiba

1. Ang pagtatrabaho ng OSS ay nauugnay sa mga operasyon, habang ang pagtatrabaho ng BSS ay upang hawakan ang pagkagambala ng mga customer sa mga serbisyo na inaalok ng mga operasyon.
2. Ang mga industriya na nauugnay sa pagbibigay ng serbisyo kung saan ang pangunahing pokus ay upang mapahusay ang kasiyahan ng customer, ang BSS ang sumasagot sa prinsipyo sa OSS. Sa iba pang mga uri ng negosyo, ito ang OSS na nagbibigay ng mga patnubay sa BSS.
3. Ito ang mga tauhang panteknikal na kilala bilang backend na responsable sa paghawak ng OSS samantalang ang mga frontend staff ng isang kumpanya ay responsable sa paghawak sa BSS.